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O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial em Mato Grosso (Senac-MT) levará o ‘Prepara Varejo 2024’ para Jaciara, a 142 km de Cuiabá, nesta sexta-feira (13), às 8h. O evento será realizado na Escola Estadual Antônio Ferreira Sobrinho, oferecendo oficinas gratuitas com foco na capacitação de jovens estudantes para o comércio varejista.
Voltado para os alunos da unidade escolar, o evento contará com duas oficinas ministradas por Leandro Bottura, administrador, psicólogo e neuropsicólogo. A temática central será ‘Atendimento Humano no Varejo Digital: inteligência emocional e tendências’, destacando as melhores práticas de interação com o cliente em um ambiente digital em constante transformação.
A expectativa é de que aproximadamente 100 alunos participem das atividades, que visam proporcionar conhecimentos práticos e atualizados para lidar com as novas demandas do mercado varejista. De acordo com Bottura, as oficinas serão práticas e dinâmicas, permitindo que os estudantes desenvolvam habilidades fundamentais para lidar com as novas demandas do mercado.
"Abordaremos a importância da inteligência emocional nas interações com o cliente, a necessidade de personalização no atendimento e as tendências que estão moldando o varejo digital. A ideia é que os participantes saiam com ferramentas aplicáveis, prontas para fazer a diferença em qualquer ambiente de trabalho", explica o instrutor.
Desenvolvimento local
Edson Dahmer, diretor regional do Senac-MT, enfatiza a importância da iniciativa em Jaciara, destacando o compromisso da instituição com o desenvolvimento econômico e social da região.
"O Prepara Varejo é uma oportunidade para os jovens se capacitarem e ingressarem no mercado de trabalho com uma formação sólida, especialmente em um momento de crescimento do comércio digital. Nosso objetivo é preparar esses futuros profissionais para as demandas do mercado, com foco no atendimento ao cliente e nas ferramentas tecnológicas", afirma Dahmer.
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O ‘Prepara Varejo’, criado em 2022 pelo Senac-MT, é o maior programa de capacitação gratuita voltado para o comércio varejista do estado, com foco nas vendas de fim de ano e nas principais datas comemorativas do setor. Em 2024, o programa já passou por diversas cidades, como Cuiabá e Colíder, e continuará seu circuito em municípios como Rondonópolis, Primavera do Leste, Sinop e Barra do Garças.
Serviço
Evento: 'Prepara Varejo' do Senac-MT em Jaciara
Data: 13 de setembro (sexta-feira)
Horário: a partir das 8h
Local: Escola Estadual Antônio Ferreira Sobrinho, avenida Piracicaba, Centro.
O Sistema S do Comércio é presidido pelo empresário José Wenceslau de Souza Júnior. A entidade é filiada à Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que está sob o comando de José Roberto Tadros.
Por Assessoria de Imprensa/Senac-MT (Sistema Comércio de Mato Grosso)
Contato: Maicon Oliveira
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